退去時の手続き
日本人スタッフによる安心のサービス
退去決定
退去通知提出/報告 : 退去通知(Termination Notice)を作成し、弊社に提出＜サンプルあり＞
★契約書の退去通知日数を確認 (満たない場合は、既定の日数迄家賃発生)
退去3日前までの手配 (できるだけお早めに) :
◎「Moving Out Information」記入後、弊社に送付
★カウンシルタックス・電気/ガス/水道の供給会社への名義変更は弊社が代行
★ 契約期間中に供給会社を大家に無断で変更した場合は、弊社に要相談
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◎インベントリーチェックアウト (退去日) の日時決定 (注)日曜/祝日以外
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◎引越し予約 (退去日前々日) (＊引越し業者が清掃も手配する場合もある)
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◎専門の清掃業者による物件の清掃の予約 (退去日前日) ★この費用は借主負担 (弊社で業者を紹介/予約することも可能）
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◎電話/インターネット/TVの解約手続き及びその自動引き落としなどの解約 (一ヶ月くらい前から連絡)
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◎郵便局へ退去後の郵送物の転送手続き (転居先/英国での雇用先/親しいご友人宅など)
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◎契約期間中に、報告したのに未修理のもの、未報告の壊れたものなどの弊社への報告
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◎入居後移動した家具・備品などを、元に戻す（移動料金が発生する可能性あり）
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◎個人契約のアラームの解約、GPへの帰国連絡など
退去日前々日 : 引越し完了
退去日前日 : 物件の清掃 (この後は物件には滞在不可のため ホテルなどの宿泊手配)
退去日 :
◎インベントリーチェックアウト（所要時間は、家のサイズにより1時間～3時間程度）
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◎鍵の返却
退去後 :
◎デポジットの精算
インベントリーチェックアウトリポートに基づき、損害請求の協議
両者合意 (同意メールもしくは書面)後、弊社がデポジットの返金申請
*会社契約：指定の銀行口座に返金
*個人契約でデポジットをDPS＝Deposit Protection Serviceに預けている場合：
弊社からの通知後、ご本人がwww.depositprotection.comにアクセスし、返金手続き
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◎ カウンシルタックス/電気/ガス/水道の精算
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◎カウンシル/電気/ガス/水道の供給会社への自動引落としの解約手続き